Der einwandfreie Zustand jedes Produktes wird vor der Auslieferung an das Transportunternehmen überprüft. Wie auch immer, wenn ein Produkt nach der Lieferung Mängel aufweist, wird es sich ändern und PASIÓN-TURCA trägt die Versandkosten.
Die Rücksendung erfolgt immer im Austausch gegen das gleiche Material und erfolgt erst nach Prüfung des Defekts des Produktes. Im Falle der Überprüfung, dass der Mangel nicht vorhanden ist, wird das Material nicht bezahlt oder geändert und der Benutzer muss die Transportkosten für die neue Lieferung des Materials übernehmen.
Für jeden möglichen Austausch oder die Kunden erstatten muss kontaktieren PASIÓN-TüRKISCHE telefonisch (+34. 673158784) E-Mail (contacto@pasion-turca.es) oder Kontaktformular, die Mängel gefunden und wenn möglich die Angabe ein Bild davon anhängen.
PASIÓN-TURCA möchte Ihnen den besten Service bieten. Daher können Sie jedes Produkt zurückgeben gekauft, wenn es in einem schlechten Zustand an der Rezeption aber nicht vom Client verwendet wurde, dh Ausübung des Widerrufsrechts für einen Zeitraum von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts.

Die Produkte müssen ordnungsgemäß in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand (nicht beschädigt oder verschmutzt durch den Kunden) mit allem Zubehör, Anleitungen und Dokumentation, mit dem gleichen Kasten oder einem Umschlag in Lieferung oder verwendet geschützt zurückgegeben werden Fehler , in einem ähnlichen Format, das die Rückkehr der Produkte in einwandfreiem Zustand garantiert.

Wenn der Grund für die Rückkehr ist auf PASIÓN-TüRKISCHE (das Produkt defekt ist, ist nicht das, was der Kunde gebeten hatte, etc.), PASSION-TüRKISCHE wird handhabt das Produkt ohne Kosten für die Kunden ersetzen. Im Falle einer nicht Ersatz wollen oder wenn die Produkte richtig bedient werden, aber der Kunde wünscht noch, den Vertrag zu widerrufen, muss der Kunde die Versandkosten für Rückkehr mit einer identischen Versandkosten zahlen. Im letzteren Fall kann der Kunde die Rücksendung der Ware an das Lager von PASIÓN-TURCA übernehmen.
Die Fotografien und Muster von Farben, Oberflächen und Maßen, die auf der Website zur Verfügung stehen, können kleine Abweichungen in Bezug auf das endgültige Finish des erhaltenen Produkts aufweisen, da es in einigen Fällen handgefertigt ist. In bestimmten Fällen überprüfen Sie alle Informationen mit der technischen Abteilung, da die Rücksendungen aus technischen Gründen als Rücktritt vom Vertrag mit den damit verbundenen Kosten für den Kunden betrachtet werden.

Um mit einer Rücksendung fortzufahren, muss der Kunde die folgenden Schritte ausführen:
Fordern Sie eine Rückerstattung an, indem Sie sich mit PASIÓN-TURCA in Verbindung setzen. Wenn die Rücksendung in einem der Fälle berücksichtigt wird, in denen der Kunde die Rücksendekosten bezahlen muss, muss der Kunde angeben, wann er die Rücksendung anfordert, wenn er sich dazu entschließt, das Transportunternehmen für die Rücksendung zu beauftragen. Wenn nichts ausdrücklich erwähnt wird, versteht es sich, dass der Kunde es vorzieht, dass PASIÓN-TURCA für die Verwaltung der Transportagentur für die Sammlung verantwortlich ist.
Sobald die Rückgabe von PASIÓN-TURCA bestätigt wurde, wird der Kunde per E-Mail informiert. Sollte PASIÓN-TÜRKISCHE für die Sammlung, PASIÓN-TüRKISCHE Sammlung Zeitplan und informiert die Kunden per E-Mail über das Datum und die Zeit verantwortlich sein, in dem sie auftreten.

PASSION-TüRKISCHE darf von diesen Renditen von Produkten im Rahmen der Ausübung des Rücktrittsrechts und ohne die in diesem Verfahren beschriebenen Schritte zu respektieren gemacht entstanden für direkt Kosten und Aufwendungen haftbar, so dass die Kosten für die Kunden Versand übernehmen werden bei der Rückkehr.
Sobald die Waren in unseren Lagern angekommen sind, wird der Betrag unter den oben genannten Bedingungen innerhalb einer maximalen Frist von 5 Tagen auf die gleiche Weise wie die Zahlung bezahlt.